| 質問 | 回答 |
| 海に行く持ち物は? | Cカード・ログブック・水着(服の下に着ておいてください)・タオル・ダイビング器材などです。 注)「南国石垣島」と言っても、ボート上で寒いといけないので 日焼け対策も兼ねてウィンドブレイカーやヨットパーカーなどご用意ください。 |
| 送迎はありますか? | 石垣島内(一部地域を除く)送迎いたします。市街地以外の送迎は、お問い合わせください。 送迎時間は前日までにご連絡させて頂きます。 |
| 航空券が取れていないのですが予約が可能? | 基本的には、航空券が取れてから予約してください。 |
| キャンセル料はかかりますか? | ヒートハートクラブは、少人数制で一日の受け入れ人数が少ないので、予定の変更がありましたら、 早めに教えてください。 お客様のご都合での予約の取り消し、変更は、下記の料金が発生します。 7日前〜4日前:30% 3日前〜2日前:50% 前日:80% 当日:100%のキャンセル料が発生しますのでご了承ください。 台風による飛行機の欠航などの場合はもちろん頂きません。 |
| 器材を送っても大丈夫ですか? | はい。大丈夫です。以下の住所に送ってください。 〒907-0002 沖縄県石垣市真栄里212−1 ダイビングサービス ヒートハートクラブ 台風などの天候で遅れることもありますので余裕をもって送ってください。 *配達時間が指定できる場合は、夕方にしていただくと助かります。 |
| 1人で参加でも大丈夫ですか? | もちろん大丈夫です!ぜひ参加してください。 一人参加のゲストさんも多いので、すぐに仲良くみんなでダイビング! |
| ダイビングポイントまでどれ位かかりますか? | ポイントにより10分〜60分ぐらい。心配な方は酔い止めを飲んでおきましょう。 |
| Cカードは、持っていますが、PADI/スキューバーダイバーのランクです。ファンダイビングに参加できますか? | 通常のファンダイビングコースには、参加できませんがプライベートコースのみ参加可能です。 または、体験ダイビングコースに参加という形になります。 |
| ファンダイビングコースと体験ダイビングコース、 一緒に潜れますか? |
はい。潜れます。ダイバーの方が体験の方にレベルを合わせて頂きます。 必ず予約時にその旨をお伝えください。 |
| 耳抜きが不安なのですが・・・。 | ダイビングボートには潜降ロープがついています。 ロープを掴みながらゆっくり自分のペースで耳抜きをして潜降していきましょう。 |
| 一日の参加人数、何人ぐらいボートに乗りますか? | 全コースあわせてMAXでゲスト10名前後です。通常は、4名前後が多いです。 |
| 1本目はリフレッシュコース、 2本目は通常のファンダイビングでお願いできますか? |
インストラクターが1本目潜る前に復習もかねて、初めからゆっくり教えてくれるので安心して ファンダイビングに参加できます。2ダイブ目以降は、通常のファンダイビングでOKです。 |
| ダイビングポイントのリクエストは出来ますか? | 当日の海況に左右されますが、皆さんのレベルとリクエストを合わせて可能な限りお答えします。 リクエストは、早い者順でお受けしていますので、是非というポイントがあれば、必ず予約時に! |
| 他の方に迷惑かけたくないので、 専属ガイドで見て欲しいのですが? |
お任せください。プライベートコースで、ガイドさん貸し切りで、 他の方を気にせず(耳抜きに時間がかかる、恐怖心があるなど)のんびり潜れます。 |
| 3ダイブで予約したが、当日2ダイブに変更した場合 (2ダイブ→1ダイブも同様) |
変更は可能ですが、ダイビングボートが出港後の変更につきましては、¥2100のキャンセル料が発生します。 |
| 体験ダイビングでマンタは見られますか? | 残念ながらマンタのポイントでの体験ダイビングは水深も深く、また流れも有る事から安全上, 行っていません。Cカードをお持ちで無い方はシュノーケリングでマンタを見て楽しみましょう。 |
| ライセンスは持っていますが、初心者です。 マンタポイントに行くことは、可能でしょうか? |
安心してください。1ダイブ目は、やさしいポイントで潜り体慣らしして2ダイブ目にマンタポイントに行きましょう! |
| ブランクがあるのですが大丈夫ですか? | ブランクがあっても大丈夫です。 心配の方は、ぜひリフレッシュコースで、ゆっくり思い出しながら進めていきましょう。 |
| コンタクトをしたままダイビングできますか? | はい。できます。なくしてしまう可能性もあるので使い捨てのコンタクト(なくしても代わりのあるもの)を使っている方が多いです。 |
| 石垣島に到着した日に潜れますか? また送迎などは? |
基本的には、ファンダイブ参加の方で目安として11:00までに石垣空港に着く便なら2ダイブ (海況、天候などゲストの状況で1ダイブになる場合も有ります。)、 12:00までに石垣空港に着く便なら1ダイブの予約が可能です。 到着ダイブのお客様は基本的には空港にお迎えに上がりますが、 朝から海に出ている場合は、お昼頃、宿泊先に迎えに行きます。 その日のスケジュールで石垣空港からタクシーで「浜崎マリーナ」に集合していただく場合もありますので お問い合わせください。(石垣空港よりタクシーで\1,000前後) |
| 初めてなのですがシュノーケリングは出来ますか? | はい。できます。初めてで不安な方はスタッフが一緒に泳ぎ、サポートいたします。 ウェットスーツ着用なので浮力があり安全に遊べます。 |
| ダイビングボートにトイレはついていますか? | はい。ついています。他には日よけテントや荷物をしまうキャビンもあります。 |
| 支払いはカードでも大丈夫ですか? | 現在カードの取り扱いは、してません。現金をご用意ください。 |
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| 石垣島ダイビングサービス ヒートハートクラブ 〒907-0002 沖縄県石垣市真栄里212-1 代表:広瀬晴夫 |
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