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ご利用規約 |
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この利用規約（以下「本規約」）は、YAMAOKA&Co. が管理・運営するYMOK SILVER
（以下「本サイト」）を、ご利用されるお客様、及び、本サイトを利用して商品購入されるお客様
（以下「お客様」）は、本サイトの本規約を十分に理解・承諾し、本規約の内容にご同意頂いた
ものとします。なお、本規約は、お客様に予告無く変更することがあります。
変更後は、その規約が適用されるものとします。 |
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ご注文について |
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本サイトでご注文されるお客様は、「ご注文方法」の内容、注意事項をよくご覧の上、ご理解・
ご承諾頂いた上でご注文下さい。
お客様よりご注文頂きました内容につきましては、別途、「ご注文内容確認書」にて、ご注文
内容のご確認をさせて頂きます。また、ご不明な点につきましては、速やかにご連絡下さい。 |
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お支払いについて |
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商品代金のお支払いは、郵便代金引換（代引）・銀行振込（前払い）・郵便振替（前払い）・
その他（要事前問合せ）、のいづれかからお選び下さい。
※銀行振込・郵便振替の手数料は、お客様にてご負担願います。 |
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送料・配送・お届け日について |
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・送料は、お支払方法や、お客様の配送方法のご指定により異なります。
詳細につきましては、「ご注文方法」の送付方法・送料をご覧下さい。
・商品のお届け日は、お支払方法や、弊社受注状況により異なります。
郵便代金引換の場合は、通常、ご注文日より約２週間程度かかります。
銀行振込・郵便振替の場合は、通常、お客様よりのご入金日より約２週間程度かかります。
※発送予定日は、郵便代金引換の場合は、「ご注文内容確認書」にて、ご案内申し上げます。
銀行振込・郵便振替の場合は「ご入金確認書」にてご案内申し上げます。 |
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キャンセルについて |
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キャンセルの場合は、お客様のお支払方法により異なります。
・郵便代金引換の場合は、キャンセル期限日を「ご注文内容確認書」に記載しています。
※お客様がご注文された日より、５日目（６営業日）の午前０時までとなります。
・銀行振込、郵便振替の場合は、お支払期限日までにキャンセルの旨をご連絡下さい。
なお、ご入金後のキャンセルはお受けできません。
※お支払期限は約１週間です。お支払期限日は、「ご注文内容確認書」に記載しています。
また、お支払期限日までにお支払い頂けない場合は、ご注文を無効とさせて頂きます。
※なお、弊社の製品は、「完全注文生産」のため、キャンセル期限日後のキャンセルは、お受け
できませんので予めご了承下さい。 |
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不良品・交換・返品について |
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・不良品や商品相違、または配送時に生じた破損商品につきましては、商品お受取後７日
以内にご連絡下さい。ご連絡頂いた上で、新品（ご注文同一商品）に交換させて頂きます。
・お客様の都合による返品は、一切受付けておりません。
※詳細につきましては、「ご注文方法」の「不良品・交換・返品」をご覧下さい。 |
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YMOK SILVER 製品について |
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・YMOK SILVER の製品は、手作りにより作成しています。
・YMOK SILVER の、リング・バングル・アンクレットは、サイズをご指定頂けます。
ご注文時に、ご希望のサイズを必ずご指定下さい。
バングル・アンクレットのサイズ変更は、キャンセル期限日までとなります。
リングにつきましては、初回のみ無償にてリングサイズ直しをさせて頂きます。
※リング・バングル・アンクレットのサイズについての詳細は、「サイズについて」をご覧下さい。
※リングサイズ直しの詳細は、「リングサイズ直しについて」をご覧下さい。
・YMOK SILVER のペンダントにはチェーンまたはチョーカー、革ひもを標準付属しています。
また、ご希望によりチェーン、チョーカー、革ひもの有償オプションもあります。
※標準付属・有償オプションの詳細は、「チェーン・チョーカーについて」をご覧下さい。
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セミオーダー（部分限定の仕様変更）について |
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弊社商品のセミオーダー対応をご希望される場合は、「セミオーダーについて」をよくお読み
頂き、セミオーダー対応に際しましての内容を、ご理解・ご承諾頂いた上でご依頼下さい。 |
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個人情報の保護について |
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※個人情報の保護についての詳細につきましては、「個人情報保護」をご覧下さい。
・お客様から頂いた個人情報を保護するため、細心の注意を払っております。
・お客様から頂いた個人情報は、ご注文・ご決済・発送・注文書の不備による弊社からの確認、
及び、お客様よりのお問い合わせに関する事以外に使用する事は一切ありません。
・お客様より頂いた個人情報を、各種調査に使用したり、第三者へ売却・貸与・開示する事は、
一切ありません。
・例外として、行政・司法機関などから法的な要請を受けた場合は、この限りではございません。 |
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著作権について |
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・本サイトに掲載されている全ての内容に関する権利は、YAMAOKA&Co. に帰属します。
・本サイトに掲載されている全ての内容を、無断で使用・転用・複製・改変等をする事は固く
お断りします。
・弊社が作成する商品やデザインは、セミオーダーやオーダーメイドにかかわらず、著作権
などの権利はすべて、YAMAOKA&Co. に帰属します。 |
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免責事項 |
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・本サイトの掲載内容につきましては、細心の注意を払っております。
・本サイトのご利用は、お客様の責任において行われるものとし、本サイトのご利用によって、
お客様に生じた如何なるトラブル・損失・損害に関し、YAMAOKA&Co. は、一切の責任を
負いません。
・本サイトに掲載した情報は、予告無く、変更・中断・中止することがあります。 |
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お問い合わせ先 |
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