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| リングサイズ直しについて |
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リングを購入したけれど、サイズが合わない、ということは困ったことです・・・。
お買上頂きました YMOK SILVER のリングは、弊社の指定させて頂いた期限内に
ご連絡を頂いた場合に限り、初回のリングサイズ直しを無償にて対応させて頂きます。
なお、２回目以降のリングサイズ直しにつきましては、有償にて対応させて頂きます。
また、ご依頼される場合は、以下の内容をよくお読みの上、ご依頼下さい。 |
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ご注意とお願い |
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・ご注文頂きましたリングのサイズは、お客様よりご指定されたサイズにて作成致しております。
・デザインの都合上、サイズ直しの出来ないものもございますので予めご了承下さい。
なお、サイズ直しの出来ない製品は、リング各商品の詳細説明の中に記載しております。
また、ご注文後、念のため、弊社よりの「ご注文内容確認書」においてもご案内致します。
・リングのサイズ直しは、お客様にて商品受取後、弊社の指定する期限内にご連絡頂いた
場合のみ、 初回の一回限り、無償にて対応させて頂きます。
※但し、無償対応は納品後、約一週間以内に限ります。２回目以降は有償対応となります。
・サイズを広げる（大きくする）場合は、広げる分を接ぎ足す形となりますので予めご了承下さい。
また、この場合、接ぎ部分が２箇所となります。
※他社製品につきましては、お客様がご購入されましたご購入先へご連絡願います。
弊社では、弊社製品のみの対応とし、他社製品は対応できませんのでご容赦下さい。
※リングサイズ直しにつきまして、ご不明の点などがございましたらお問い合わせ下さい。 |
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依頼方法のご案内 |
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１．お客様にて商品受取後、同封しております製品保証書の下の「リングサイズ修正依頼書」
の有効期限をご確認下さい。
２．リングを、お客様が指定したサイズの指に通して頂き、サイズ直しの有無をご確認下さい。
３．サイズ直しが必要な場合は、サイズ修正依頼書の有効期限内に速やかにメールにて弊社
までご連絡下さい。
なお、事前にご連絡無き場合は、お断りする場合もございますので予めご了承願います。
また、メールには、必ず下記内容を明記して下さい。
※お名前、製品保証書の商品番号と製品番号、ご連絡先（必ず連絡の取れる方法等）、
修正サイズ。
注）修正サイズは、号数など。（季節や朝・晩等による指のむくみも考慮して下さい。）
メールにてご連絡頂いた際に、改めまして弊社より詳細をご確認させて頂きます。
４．商品に「リングサイズ修正依頼書」を添付の上、送料はお客様ご負担にて、弊社へご送付
願います。この場合、配達証明や宅配便等で必ずお客様に控えが残る方法でご送付下さい。
また、ご送付前に「リングサイズ修正依頼書」の記入欄に、必要事項を必ずご記入下さい。
５．弊社に商品が到着次第、お客様よりご確認させて頂きましたサイズに修正させて頂きます。
修正後、弊社よりの送料は弊社負担にてご送付させて頂きます。 |
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